这是与子同航的第篇原创文章
小时候我们经常能够听到“磨剪子磨菜刀”的吆喝声,这位商人声音洪亮,且穿透力极强,在隔壁小区都能隐约听到他的吆喝。但现如今做这样生意的人越来越少,几乎消失不见,这就是典型的点对点的交易。当然还有一些小商贩,他们将这样点对点的交易模式升级了,同样是一辆自行车走天下,但是可提供的服务增加了。在磨剪子磨菜刀的同时,加入了清洗油烟机,修理煤气灶回收二手旧家电等多项服务,此时继续走街串巷,因为服务内容种类的提升,与大家接触的服务面也得到提升,招揽到生意的概率也随之提升。
即便得到提升,商业的交易效率依旧很低,有些人转型做起了杂货店的生意,成为了夫妻店,男主人负责去五金批发市场上进货,女主人负责在门脸房中对接大家的需求,与别人连接的效率进一步得到提升。久而久之,杂货市场兴起,能够辐射更多的人群,小区楼下的杂货小店被迫关闭。当然,市场的兴起会伴随着成百上千的杂货小店的衰败,成为了连接城市需求的超级中心节点。再往后,淘宝出现了,只有想不到,没有买不到,此时商业连接交易的效率得到了更大幅度的提升,同样会伴随着大量的杂货市场的关闭。很多曾经的夫妻小店摇身一变做起了电商生意,自己的服务半径也得到了大幅度提升。
当然,商业世界仍旧不会止步于此,会朝着更高效率地连接方向发展。各行各业的交易中心地位已然形成,比如保险行业,每个人只需要缴纳一小笔钱款,当遇到突如其来的意外时,在这个节点上所有的人都会帮助他度过难关。这些人之间并不需要彼此认识,他们只需要认识保险公司这样的超级连接节点,保险公司会主动承担起收取保费以及付款赔偿这样的工作任务。在保险公司这个交易节点上,其实交易的内容是风险。风险就是拥有这样的特性,发生的概率很小,一旦发生对一个人的影响却极其重大。
在这里其实你可以看到一个发展脉络,商业世界连接的节点数量越来越多,这就是发展的趋势,一些创业项目的消亡,并非创意点子不好,而是连接效率低下。此时你拥有了电商连接的视角,我们再来看“磨剪子磨菜刀”这样单点的交易模式,你就会轻而易举地发现这样的商业模式为什么是失败的。现如今每个家庭中基本上都有磨刀石或者磨刀神器,上网动手搜一搜就能包邮回家,即便是清洗油烟机这样的业务,网上类似的服务信息也有很多,会比小区吆喝这样的效率要高效得多。当今企业之间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式之间的竞争。
很遗憾,并非所有的人都能看懂商业模式,很多人都只顾及着自己的一亩三分地,却丝毫没有看到外界环境究竟做了哪些变化。你的确没有做错什么,而是更高效率的商业连接与更为低廉的交易成本将你这样的节点无情跨过,此时生意不好就成为了一种正常现象。比如很多理发小店都开在街边以及购物中心里,理发店想要盈利就需要覆盖掉自己付给房东的租金费用,这些费用就是为信息流的付费。如果此时你将理发店开在小区中,此时租房的成本就会大幅度降低,将这些省下来的费用在团购网站上做个广告,平均下来的客单价也会比同类理发店要低得多,生意十分红火。
此时你就可以清晰地看到,路边的理发店以及购物中心的理发店并没有做错什么,自己的生意却硬生生地被这些社区理发店抢走了一部分市场。当然,我也见到过一些社区理发店,在一楼的窗户上写着理发10元,比利用团购网站来进行引流的理发店更便宜,但我没有选择去这样的理发店,因为看不到评论的我,对这样的小店产生了极其的不信任,如何说服消费者让其相信10元小店的理发技术,降低信用不传递的交易成本,则是这种小店的发展之路。相比较下,我更愿意为此而多付出些成本去相信团购网站引流的理发小店,我此时购买的服务不仅仅是理发本身,更是信用保障。
有些商家明明没有做错任何事情,却被无情地淘汰了,是因为他们没有在商业环境中顺势而为。当今企业之间的竞争,不是产品的竞争,而是商业模式之间的竞争。那些更高效率、更低成本的连接方式,将会在原本的竞争红海中开拓出新的蓝海,没有一招鲜吃遍天的买卖。
这里是与子同航,好好学习,与子同航。帮你远望视界,重新理解世界!